Prérequis

  • Maitrise du français à l’oral

Objectifs pédagogiques

  • Utiliser des produits d’entretien naturels dans les locaux administratifs
  • Sensibiliser les agents à ces questions d’un point de vue environnemental et pour la prévention des risques
  • Connaître les produits de base et apprendre à les utiliser, à les stocker et à les manipuler en toute sécurité
  • Mettre en place un plan de nettoyage
  • Savoir utiliser les produits en fonction des actions souhaitées et des salissures présentes sur le site
  • Connaître toutes les spécificités des détergents et des désinfectants
  • Entretenir efficacement des bureaux et des sanitaires dans le secteur tertiaire
  • Comprendre une fiche méthode et une fiche de poste pour organiser son travail
  • Adopter une attitude d’autocontrôle lors de ses interventions

Contenu
module

  • Présentation des principaux produits utilisables (bicarbonate de soude, savon de Marseille, vinaigre blanc)
  • Comprendre ce qu’est un produit d’entretien écologique
  • Comprendre la composition et les ingrédients les plus utilisés en naturel
  • Pourquoi nettoyer autrement ?
  • Les écolabels, les certifications produits et les enjeux d’un nettoyage au naturel
  • Le nettoyage écologique et la désinfection à la vapeur
  • Définir et mettre en place le plan de nettoyage
  • Savoir identifier les dangers des produits. Reconnaitre les pictogrammes et porter ses EPI
  • Respecter les normes de sécurité pour le stockage et la manipulation des produits
  • Savoir doser et préparer une solution en fonction de la surface
  • Présentation des différentes salissures (minérales, organiques et maigres)
  • Comprendre une FT et une FDS (Fiche de Données de Sécurité)
  • Sensibilisation sur les écogestes
  • Préparer les matériels et les produits pour réaliser l’entretien des bureaux, des sanitaires et du sol
  • Déterminer les entretiens courants et périodiques des locaux administratifs
  • Maîtriser le code de couleurs des lavettes utilisées dans la société cliente
  • Bionettoyage des bureaux (nettoyer et désinfecter) le mobilier puis les zones de contact en respectant le principe du haut vers le bas et du plus propre au plus sale
  • Bionettoyage des sanitaires (nettoyer, détartrer et désinfecter) les surfaces, les équipements sanitaires et les zones de contact en respectant le principe de l’extérieur vers l’intérieur et du plus propre au plus sale
  • Réapprovisionner les consommables afin de ne pas gêner l’activité du client
  • Autocontrôle et entretien des sols dans le tertiaire
  • Maîtriser son mode opératoire en/hors présence du client et avoir les bonnes attitudes de service
  • Mise en situation

Modalités

  • Documents techniques et supports théoriques
  • QCM et exercices
  • Produits et matériels
  • Démonstrations
  • Mise en situation professionnelle et manipulation des matériels
  • Exposés et échanges

Accessibilité

  • Pour toute question concernant le parcours d’un apprenant en situation de handicap, merci de bien vouloir contacter notre référent handicap

Contacts

  • contact@iph-formations.fr
  • 06.59.80.02.99