Entretien des vitres à faible hauteur

• Toutes personnes souhaitant acquérir des connaissances/compétences dans l’entretien des vitres à faible hauteur

• Aucun

• Connaître les caractéristiques des vitres
• Adapter l’utilisation de produits aux propriétés des supports
• Mettre en œuvre les différentes techniques de nettoyage (Méthode Américaine, Française et Lilloise)
• Mettre en œuvre les différentes techniques de nettoyage (Méthode à la Perche)
• Adapter la technique de lavage en fonction du format de la vitre à traiter
• Appliquer un protocole de nettoyage en adéquation avec l’environnement de travail
• Maîtrise des risques professionnels
• Sensibilisation aux dangers du travail en hauteur

• Préparation des matériels et produits
  – Prendre les dispositions pour que le travail soit conforme au cahier des charges et à la prestation demandée
  – Préparer techniquement le chantier (produits, matériels)
  – Adapter les produits en fonction du type de salissures présentes sur le site professionnel
  – Préparer les installations avant nettoyage (rangement, protection et balisage de la zone d’intervention)

• Techniques de Nettoyage et d’Entretien des Vitres
  – Prendre les dispositions pour que le travail soit conforme au cahier des charges et à la prestation demandée
  – Vérifier que sa tenue de travail soit conforme aux exigences professionnelles et de sécurité
  – Remettre en ordre les installations une fois la prestation effectuée selon le protocole requis
  – Choisir et utiliser les produits nettoyants ou désinfectants appropriés aux types de vitres et d’huisseries
  – Choisir et utiliser les matériels spécifiques appropriés aux types de vitres et d’huisseries
  – Choisir et appliquer la technique de nettoyage des vitres la plus adaptée (Française, Américaine, Lilloise)
  – Choisir et appliquer la technique de nettoyage des vitres la plus adaptée (A la Perche)
  – Répéter la technique afin d’améliorer le résultat final et augmenter la cadence de travail

• Hygiène et Sécurité au poste
  – Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
  – Respecter les règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers
  – S’assurer que les conditions de sécurité sont assurées avant la réalisation de la prestation
  – Adapter les méthodes de travail au niveau de risques particulièrement concernant les travaux en hauteur
  – Entretenir et contrôler son équipement de protection individuel : casque, harnais, PIR…

• Attitudes de service
  – Veiller à ce que sa tenue de travail et sa présentation soient soignées
  – Travailler en respectant le confort du client (bruit, confidentialité, dérangement…)
  – Entretenir de bonnes relations avec le client pendant la réalisation de la prestation
  – Traiter à son niveau les demandes ou réclamations du client par rapport aux directives données par la hiérarchie pour accomplir les prestations  demandées ou pour proposer des solutions adaptées
  – Enregistrer et transmettre les demandes et/ou réclamations éventuelles du client
  – Faire remonter à son entreprise les informations utiles à la connaissance des besoins et exigences des clients

• Autocontrôle, Sécurité et Maintenance des matériels
  – Savoir s’autoévaluer et recommencer sa prestation si nécessaire
  – Risque de chutes, risque chimique, risque électrique et de choc
  – Contrôler la bonne exécution de son travail en fonction du cahier des charges
  – Prendre l’initiative de répéter ou de corriger le travail
  – Contrôler la qualité de la prestation et le résultat final avec le client. Faire signer le « Bon de Travail »
  – Enregistrer et transmettre les informations selon les procédures
  – Assurer l’entretien courant du matériel dans les conditions d’hygiène et de sécurité requises

• Formation INTRA – dates à définir selon vos besoins
• Formation INTER à venir très prochainement
• En présentiel

• Supports théoriques
• Démonstrations
• Mises en situation

• Produits et matériels
• Tableau blanc
• Vidéoprojecteur

En amont

• QCM de positionnement

En aval

• QCM de fin de formation et/ou test pratique
• Attestation de formation
• Certificat de réalisation

I.pH s’adapte à vos besoins, à ce titre la formation peut se dérouler :

• Dans nos locaux
• Dans un lieu adapté que nous louons
• Directement dans vos locaux (en fonction de la surface vitrée à disposition)

• De 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30

• INTRA : 2 100 € HT / groupe
• INTER : 400 € HT / personne

• Formateur référent : Julien LION
• Nos intervenants sont des professionnels du secteur ayant au minimum 5 ans d’expériences

• Pour toute question concernant le parcours d’un apprenant en situation de handicap, merci de bien vouloir contacter notre référent handicap

• contact@iph-formations.fr
• 06.59.80.02.99

• Le 16 Novembre 2023